VILLKOR & INFORMATION - TANDVÅRD

• Tassar i Fokus använder belöningsbaserade metoder i kontakten med hundarna. Företaget har rätt att vägra använda metoder, utrustning eller andra verktyg som strider mot företagets syn på hantering av hund.
• Kunden garanterar att hunden finns på avtalad plats under avtalad tidsperiod. Om hunden inte finns på avtalad plats räknas den inplanerade behandlingen som nyttjad trots att ingen behandling har skett.
• Aktuella priser och avgifter finns på verksamhetens hemsida, med reservation för eventuella framtida ändringar.
• Vid utebliven betalning har Tassar i Fokus rätt till att debitera en påminnelseavgift samt dröjsmålsränta. Kvarstår någon kostnad för kunden att betala in förbehåller sig företaget rätten att driva in avgiften.
• Tassar i Fokus förbehåller sig rätten att neka behandling för hundar om skäl anses finnas. Detta kan tex vara om hunden är sjuk (tex med smittsam sjukdom som tex hosta, svår diarré, sjukdomsrelaterade kräkningar eller feber) eller uppvisar allmänt dålig hälsa. 
• Du som kund ansvarar för att inte boka in en behandling ifall att hunden på något sätt skulle vara sjuk eller påverkad av andra omständigheter (tex löp eller skendräktighet)
• Skulle hunden orsaka någon skada så gäller strikt ägaransvar enligt lagen om tillsyn över hundar och katter (2007:1150 19 §).
• Om hunden skadas eller förolyckas under tiden hos Tassar i Fokus försöker företaget i första hand meddela kunden om situationen. Är kunden inte nåbar och ansvarig behandlare finner läget akut tar denna med hunden till närmaste öppna djurklinik eller veterinärmottagning. Eventuella kostnader för- och kring besöket debiteras kunden. Tassar i Fokus får inte ta några beslut angående hundens vård utan kundens samtycke.
• Om hunden skadas eller förolyckas under tiden hos Tassar i Fokus är företaget skyldigt att ersätta uppkomna skador och kostnader endast om det kan uppvisas att skadan har vållats av bristande tillsyn eller uppenbar oaktsamhet av företaget. Ersättning utgår i sådant fall endast med det belopp som inte täcks av hundens försäkring och kundens hemförsäkring.
• Vid godkännande av att Tassar i Fokus får använda bilder på din hund för tex hemsida, sociala medier och annonser, behåller företaget även denna rätt efter avslutad behandlingsperiod.
• Kunden är införstådd med att om hunden kraftigt motsätter sig behandlingen så kommer inte behandlingen ske under tvång. 
• Önskas stöd för hanteringsträning så kan det ordnas genom privatträning (bokas separat)
• Ifall att hunden inte accepterar behandlingen så kvarstår kostnaden för behandlingstillfället samt resekostnader trots att det önskade resultatet uteblev.
• Kunden är införstådd med att tandköttet kan börja blöda under samt precis efter behandlingen om tandköttet är inflammerat då ultraljudet även rengör i tandfickorna.
• Beroende på hur många lager tandsten det är samt hur hårt det sitter samt tillgängligheten i hundens mun, så kan resultatet variera från tand till tand samt att flertalet behandlingar kan behövas för att tandstenen ska försvinna.
• Kunden är ansvarig för att hunden är rastad inför behandlingen.
• Avbokning av behandling som sker senare än 72 timmar innan inbokat behandlingstillfälle debiteras till fullo.
• Ombokning pga hälsoskäl hos hund görs kostnadsfritt fram till 24 timmar före inbokat behandlingstillfälle, därefter debiteras hela behandlingskostnaden.